海南南国食品实业有限公司创立于1992年,是一家以生产加工、销售海南特色食品为主导的民营企业,也是农业产业化国家重点企业,海南省优秀农业企业。公司创建二十四年来,始终坚持“以人为本、品质、诚信经营、创新发展”的经营理念。公司每年与经销商、原材料供应商、委托加工商、农户签订的合同有上万份,但都能认真予以履行,从没有违约及违法的现象发生,得到了广大供货商、经销商的赞许和社会的认可。
诚信于供应商,保证上游资源不断。供应商是组织生产的源头,由他们提供合格原材料及辅料,保证产成品。每年初,按照《合格供方评定标准》,公司选定原材料及包装物供应商,与其签订《供货合同书》,确定供需关系;釆购部按生产计划下达进货订单,技术部按约定标准验收原材料,财务部按规定帐期按时付款……,从未因资金紧缺而拖欠货款,取得供应商信赖。
诚信于经销商,保证下游市场份额。经销商是我们组织生产的下游客户,通过他们的销售行为实现产品价值。为满足市场需求,公司制定断货考核标准,规定客服部接到客户订单,淡季一天内、旺季三天内不能岀货视为“断货”,按断货金额相应的比例处罚生产部门。每年春节前两个月,食品厂生产工人加班加点,物流部配送当天不过夜。各部门通力合作,以满足客户为出发点,确保订单供货率达到。
诚信于农户,切实保障农户利益。对于合作多年忠实可信的老农户,公司一般都采取签订长期采购合同的方式合作;对于新加入农户,公司会通过实地考察、生产过程监督等方式,查看其规模化和标准化程度,如达到公司要求的标准,则会在农产品成熟采收前,按照市场收购价格,与农户签订采购合同。在保证农副产品原料品质的同时,也保证了农户的利益。
诚信于员工,提高企业凝聚力。员工也是客户!是企业诚信经营的基础。只有企业诚信于员工,员工才能诚信于顾客。公司成立二十四年来,尽管碰到过08年金融危机,近几年经济低迷,但公司没有因此裁减一名员工,还是及时足额发放工资。同时,企业还与工会签订《工资集体合同》,与员工签订《劳动合同》,从而建立起和谐劳动关系。